Verzendbeleid
Verzendbeleid
Leveringsbeleid – Butiknu
Bij Butiknu doen we ons uiterste best om je bestelling zo snel, veilig en soepel mogelijk te bezorgen. Hieronder vind je informatie over onze levertijden, verzendmethoden en procedures.
Levertijd
Alle bestellingen worden normaal gesproken binnen 1–3 werkdagen verwerkt.
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een bevestigingsmail met trackinginformatie, indien beschikbaar.
De verwachte levertijd is doorgaans 7–9 werkdagen.
Bij vertragingen bij vervoerders, drukte of andere omstandigheden buiten onze controle kan de levertijd in sommige gevallen oplopen tot maximaal 25 werkdagen.
Houd er rekening mee dat de levertijd beïnvloed kan worden door factoren zoals weersomstandigheden, logistieke vertragingen of piekperiodes/campagneperiodes.
Verzendmethoden
Wij werken samen met betrouwbare vervoerders om ervoor te zorgen dat je pakket veilig en in goede staat wordt bezorgd.
De levering vindt normaal gesproken plaats:
- rechtstreeks in je brievenbus, of
- bij het dichtstbijzijnde afhaalpunt
afhankelijk van de grootte van het pakket en het bezorgadres.
Sommige producten worden rechtstreeks verzonden door externe leveranciers.
Niet-opgehaalde pakketten
Als een pakket niet binnen de aangegeven termijn wordt opgehaald en aan ons wordt geretourneerd, behouden wij ons het recht voor om een administratieve vergoeding in rekening te brengen ter dekking van verzend-, retour- en verwerkingskosten.
Beschadigde of onjuiste levering
Is je bestelling beschadigd aangekomen of heb je een verkeerd product ontvangen? Neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op.
Stuur duidelijke foto's van het product en de verpakking naar:
📧 sunorakundtjast@gmail.com
Wij helpen je uiteraard zo snel mogelijk verder.
Contactgegevens
Butiknu
Eigenaar: Seef Aljamous
Org.nr: 050313-4496
Lärkgatan 10, 289 71 Sibbhult, Zweden
E-mail: sunorakundtjast@gmail.com